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Versand & Lieferung

Wir versenden unsere Produkte weltweit per versichertem Versand.

Lieferzeiten variieren und sind abhängig von Ihrer Bestellung. Alle igou-Produkte sind handgemacht und werden nach Eingang der Bestellung angefertigt. Die Lieferzeit für einen igou Rucksack beträgt 21-28 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung an uns. Kleinere Taschen haben in der Regel eine Lieferzeit von 1-3 Tagen.

 



Österreich

Rucksack: 4,60€ // ca. 1-5 Werktage, versicherter Versand

kleinere Taschen: 3,50 € // ca. 1-5 Werktage, versicherter Versand


Europa

Rucksack: 13,90€ // ca. 5-10 Werktage, versicherter Versand

kleinere Taschen: 4,90 € // ca. 1-5 Werktage, versicherter Versand


Weltweit

Rucksack: 14,90€ // ca. 10-20 Werktage, versicherter Versand

kleinere Taschen: 7 € // ca. 1-5 Werktage, versicherter Versand



 

Bestellung stornieren

Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@igou.at! Für weitere Infos lesen Sie bitte unsere AGBs § 8.

 

Rabattcodes

Wenn Sie einen Rabattcode haben, können Sie ihn beim Bezahlvorgang eingeben. Rabattcodes können nicht auf vorherige Einkäufe angewendet werden und einige Ausschlüsse gelten.
 

Umtausch und Rückgabe

Im Falle eines mangelhaften Produktes erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten. 

Im folgenden Fällen erstatten wir lediglich den Kaufpreis, jedoch nicht Versand- oder Rücksendekosten:

- Angabe falscher Adresse bei der Bestellung
- Nicht fristgerechte Abholung des Paketes bei der Post / Paketshop
- Umtausch in andere Größe

Rückversand aufgrund falscher Adresse oder nicht fristgerechtes abholen im Paketshop kostet 5.90€ (DE&AUT), 16.00€ bis 21.00 € (EU). Diese Kosten müssen vom Kunden getragen werden, da wir keinerlei Haftung für Fremdverschulden übernehmen können.

In allen Fällen bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

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