AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

 

§ 1 Allgemeines

 

 

Vertragspartner für alle über das Online-Angebot www.igou.at zustande kommenden Verträge ist

 

 

Romana Schiller

 

Loiger Straße 37

 

5071 Salzburg - Wals

 

Österreich

 

E-Mail: hello@igou.at

 

Telefon: +43 650 8380830

 

 

Gerichtsstand: Salzburg

 

Wirtschaftskammer Salzburg.

 

 

 

§ 2 GELTUNGSBEREICH

 

 

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen igou und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, igou stimmt einer Geltung der anderen Bedingungen ausdrücklich zu.

 

 

Verträge über das Online-Angebot kommen ausschließlich mit Endverbrauchern (im Folgenden „Kunden“) zustande. Verbraucher ist nach § 1 Abs 1 KSchG jeder, für den das in Frage stehende Rechtsgeschäft nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört.

 

 

 

§ 3 VERTRAGSSCHLUSS / TECHNISCHER VORGANG / VERTRAGSSPRACHE

 

 

Die Darstellung der Waren stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde per Internet, Telefon oder E-Mail eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot ab. igou behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Ware. Sollte der Kunde binnen zwei Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

 

 

Der Kunde kann auf den jeweiligen Seiten der angebotenen Waren des Online-Shops einzelne oder mehrere Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder ein entsprechendes grafisches Symbol Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Ablegen aller gewünschten Artikel in den Warenkorb kann der Kunde durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ oder des entsprechenden grafischen Symbols den Bestellprozess beginnen.

 

 

Für die Bestellung über den von igou verwendeten Online-Shop-Betreiber „jimdo“ auf www.igou.at ist keine Registrierung nötig. Die Kaufabwicklung erfolgt direkt über Paypal, Sofortüberweisung oder Vorkasse. Der Kunde kann, ohne ein Kundenkonto anzulegen, zur Kasse gehen. Im nächsten Schritt kann der Kunde zudem die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen, dafür stehen ihm PayPal, Sofortüberweisung, sowie Vorkasse zur Verfügung.

 

 

Im darauf folgenden Schritt des Bestellvorgangs wird dem Kunden eine Übersicht der von ihm ausgewählten Produkte in seinem Warenkorb angezeigt. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat er die Möglichkeit Anzahl und Art der gewählten Waren zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch die üblichen Browserfunktionen sowie durch Klicken auf den Link „Warenkorb aktualisieren“ können die einzelnen Waren wie auch die anderen Daten der Bestellung aufgerufen und verändert werden. Der Kunde bestätigt mit dem Klick auf „Jetzt mit Paypal bezahlen“ oder "Jetzt mit Sofortüberweisung bezahlen" die AGB´s.

 

 

 

§ 4 TEILLIEFERUNG

 

 

igou ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

 

 

 

§ 5 PREISE

 

 

Die angeführten Preise enthalten keine Versandkosten. Etwaige Versandkosten werden separat ausgewiesen. Diesbezüglich gilt § 6 dieser Bestimmungen

 

igou behält sich das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als sechs Wochen die Preise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen zu erhöhen, soweit diese nicht durch igou zu vertreten sind. Sollte der Kunde mit der Preiserhöhung nicht einverstanden sein, so hat er die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.

 

 

 

§ 6 WARENLIEFERUNG, VERSANDKOSTEN, RÜCKSENDEKOSTEN

 

Die Warenlieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Die Bearbeitungszeit liegt zwischen 7 -28 Werktagen. Der Versand erfolgt über die POST AG. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt. 

 

Es fallen folgende Versandkosten an: 

 

Österreich: 4,80€ (Versicherter Versand)

 

Europaweit: 13,90€ (Versicherter Versand)

 

Weltweit: 14,90€ (Versicherter Versand)

 

Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung sind vom Kunden zu tragen. Etwaig anfallende Zollkosten bei Lieferung und Rücksendung aus Nicht-EU-Ländern werden nicht von der Verkäuferin getragen. Für weitere Fragen bzgl. etwaig anfallender Zollkosten, informieren Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

 

 

§ 7 ZAHLUNG

 

 

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

 

Zahlung Kreditkarte.

 

 

Zahlung via Paypal.

 

Beides wird direkt über die Firma Paypal abgewickelt.

 

Zahlung via Sofortüberweisung.

 

Wird über die Firma Klarna abgewickelt.

 

 Zahlung via Vorkasse.

 

 igou hat keinen Zugriff auf Zahlungsinformationen und Kontodaten des Kunden.

 

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie schnell und sicher für Käufe bezahlen können. PayPal setzt auf den Zahlungsmethoden auf, die Sie von Ihrer Bank kennen. Der Kunde entscheidet bei jeder Transaktion, ob er per Banküberweisung, per Bankeinzug, aus einem Guthaben auf seinem PayPal-Konto oder per Kreditkarte zahlen möchte. Egal für welche Methode er sich entscheidet, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an! Die PayPal-Zahlungsadresse von igou lautet: hello@igou.at

 

 

 

§ 8 Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 11 FAG

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Romana Schiller, igou, Loigerstraße 37, 5071 Salzburg-Wals, Österreich, E-Mail: hello@igou.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.

 

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, wenn Sie die Rücktrittserklärung innerhalb der Rücktrittsfrist absenden.

 

Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Ware muss in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt werden. Bei Artikeln die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

 

In folgenden Fällen erstatten wir lediglich den Kaufpreis, jedoch nicht Versand- oder Rücksendekosten:

 

- Angabe falscher Adresse bei der Bestellung

 

- Nicht fristgerechte Abholung des Paketes bei der Post

 

- Bestellung einer falschen Größe

 

 

 

Folgen des Rücktritts:

 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an die Verkäuferin zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

 

 

§ 9 EIGENTUMSVORBEHALT

 

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von igou, Romana Schiller

 

 

§ 10 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

 

Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, kann der Kunde nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder der Lieferung einer neuen mangelfreien Sache verlangen.

 

Schlägt die Nacherfüllung zwei Mal fehl oder hat der Kunde erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung bestimmt, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt (Wandlung) oder Preisminderung zu verlangen.

 

igou haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter von igou oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit igou keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haftet igou nicht bei leichter Fahrlässigkeit.

 

Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

 

Hat igou einen eingetretenen Lieferverzug zu vertreten, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn igou, deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

 

 

 

§ 11 TRANSPORTSCHÄDEN

 

Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und igou hierüber zu informieren. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von igou gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder igou zu übersenden.

igou, Romana Schiller, Loiger Straße 37, 5071 Salzburg-Wals (hello@igou.at).

 

 

§ 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN, Rechtswahl und Gerichtsstand

 

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die übrigen Regelungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt das österreichische Recht.

 

 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, für Lieferungen und Zahlungen sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten, Salzburg. Bei Endverbrauchern sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Käufers. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist der Gerichtsstand Salzburg. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

 

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